Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

 

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu PoGoŘelicko (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“).

1.2. Provozovatel e-shopu:

 

• Název: PoGoŘelicko
• Provozovatel: Filip Kolz
• IČO: 08420173
• Sídlo: Dandova 2619/13, Praha, 19300
• E-mail: info@pogorelicko.cz

 

Viz Registr ekonomických subjektů

2. Objednávka a uzavření smlouvy

 

2.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že souhlasí s těmito Podmínkami a zasláním dotazníku spokojenosti na serveru Heuréka.

2.2. Po odeslání objednávky Kupující obdrží potvrzovací e-mail s rekapitulací objednávky.

2.3. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky Prodávajícím.

2.4. Objednávka může být zrušena, pokud byla u zboží nesprávně nastavena cena.

 

3. Ceny a platba

 

3.1. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách a jsou konečné.

3.2. Kupující může za objednané zboží zaplatit těmito způsoby:

• Kartou/Hotově na místě
• Dobírkou (do částky 2000)
• Bankovním převodem na účet Prodávajícího 3350018028/3030

 

4. Věrnostní klub

 

4.1. Slevy z věrnostního klubu náleží pouze osobám, kterým byly přiřazeny.

4.2. V případě pokusu o zneužití slevy bude objednávka stornována.

 

5. Doprava a dodání zboží

 

5.1. Prodávající zajišťuje dopravu prostřednictvím PPL, DPD či Balíkovny.

5.2. Cena dopravy je zobrazena při dokončení objednávky.

5.3. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a možnostech přepravce.

5.4. Pokud Kupující záměrně nevyzvedne zboží s dobírkou, bude mu účtován poplatek za dobírku a dopravu. Pokud jej Kupující nezaplatí, bude mu odebrána možnost platby na dobírku.

 

6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

 

6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 5 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

6.2. Kupující musí vrátit nepoškozené a nepoužité zboží v původním obalu na dohodnutou adresu Prodávajícího.

6.3. Náklady na vrácení zboží hradí Kupující.

6.4. Po přijetí vráceného zboží Prodávající vrátí kupní cenu do 3 dnů na účet Kupujícího.

 

7.Reklamace a záruka

 

7.1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

7.2. Kupující je povinen reklamovat vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.

7.3. Reklamace se uplatňuje e-mailem na info@pogorelicko.cz.

7.4. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.

 

8. Ochrana osobních údajů

 

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.

8.2. Osobní údaje jsou použity pouze pro realizaci objednávky a nebudou poskytnuty třetím stranám kromě dopravce.

8.3. Kupující má právo požadovat opravu, výmaz nebo přístup ke svým osobním údajům.

 

9. Závěrečná ustanovení

 

9.1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu e-shopu 15.4.2025

9.2. Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky kdykoliv změnit, přičemž pro Kupujícího platí verze účinná v okamžiku objednávky.

Právní předpisy

Tyto VOP jsou vytvořeny v souladu s následujícími právními předpisy:

• Občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb.)
• Zákon o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.)
• Zákon o ochraně osobních údajů (zákon č. 110/2019 Sb.)